Over mij
Ik ben Yassine Amaador. Ik help mensen in Utrecht en omgeving thuis met hun computer, telefoon, wifi en printer. Rustig, eerlijk en in gewone woorden.
Wie er bij u voor de deur staat
Ik ben opgegroeid met computers, maar mijn ouders en grootouders niet. Zij liepen steeds tegen dezelfde dingen aan: een printer die het opeens niet meer doet, een wifi die wegvalt, een melding op het scherm waarvan je niet weet of je erop moet klikken. En als er dan iemand kwam helpen, ging het te snel en snapten ze het daarna nog niet.
Daar is IT Hulp Utrecht uit ontstaan. Ik kom bij u thuis, los het op en leg uit wat ik doe. Niet met vaktermen, maar zoals ik het aan mijn eigen oma zou uitleggen. U mag alles vragen, en vaker dan één keer.
Inmiddels heb ik meer dan 200 mensen geholpen, de meesten 50-plus. Ik ben ingeschreven bij de KVK en ga vertrouwelijk om met uw gegevens en wachtwoorden.
Waar ik goed in ben
- Windows en Apple
- Telefoons en tablets
- Wifi en internet
- Printers en scanners
- Virussen verwijderen
- Foto's en reservekopieën
- Rustige uitleg en les
Kerncijfers
Wat u van mij mag verwachten
Ik kom naar u toe
U hoeft niets in te pakken of te sjouwen. Alles gebeurt aan uw eigen tafel, op uw eigen apparaten.
Gewone woorden, geen haast
Ik leg uit wat ik doe en waarom. Snapt u het niet meteen? Dan leg ik het nog een keer uit. Dat hoort erbij.
Eerlijk over kosten en kansen
Vooraf een inschatting, achteraf alleen de echte tijd. En als vervangen slimmer is dan repareren, zeg ik dat.
Ervaring met alle bekende merken
Van Windows tot Apple en van Samsung tot HP.
- Microsoft Windows
- Apple
- Samsung
- HP
- Dell
- Lenovo
- Android
Wat klanten zeggen
Echte reacties van mensen uit Utrecht en omgeving die ik thuis heb geholpen.
“Hij heeft op alle vragen een duidelijk antwoord gegeven en voor meer dan mijn problemen een oplossing gegeven.”
“Wij zijn deskundig en vriendelijk geholpen!”
“Snel een afspraak en snel zijn de werkzaamheden gedaan. Beleefde en vriendelijke meneer.”
“Professionele en vriendelijke service. Mijn smartphone deed het niet goed en nu werkt alles weer prima. Service aan huis is echt een uitkomst.”
“Heel tevreden! Duidelijke uitleg over hoe ik mijn gegevens kan beschermen en een reservekopie kan maken. Voelt veel veiliger nu.”
“Voorkomend en oplossingsgericht. Een buitengewoon vriendelijke en behulpzame jongen die doorging tot het probleem verholpen was.”
Hulp nodig? Bel of stuur een bericht
Bellen gaat het snelst. Liever schrijven? Vul het formulier in, dan bel ik u terug.
Zo bereikt u mij
Maandag t/m vrijdag 9:00 – 18:00. Geen gehoor? Ik bel u zo snel mogelijk terug.
U krijgt binnen 24 uur antwoord.
Bijvoorbeeld Nieuwegein, De Bilt, Zeist, Houten, Bunnik, Maarssen. Buiten de gemeente Utrecht reken ik €10 reiskosten.
Ook 's avonds of in het weekend, in overleg.
Stuur een bericht
Vertel kort wat er aan de hand is. Ik neem contact met u op.