Computerhulp aan huis in Utrecht, speciaal voor 50-plussers
Doet uw computer, wifi, printer of telefoon niet wat u wilt? Ik kom naar u toe, los het op en leg het rustig uit. In gewone woorden, in uw tempo.
- €15 per kwartier, inclusief btw. Geen voorrijkosten in Utrecht.
- Niet opgelost? Dan betaalt u alleen €15.
- Meestal binnen 1 tot 2 dagen bij u thuis.
Maandag t/m vrijdag 9:00 – 18:00. Geen gehoor? Ik bel u terug.
Herkent u dit? Dan help ik u
Klik op het probleem dat op u van toepassing is voor meer uitleg.
Computer of laptop traag of vastgelopen
Opstarten duurt eeuwen, programma's blijven hangen of Windows start niet meer. Ik maak hem weer vlot of vertel eerlijk of vervangen slimmer is.
Lees meerWifi valt weg of internet is traag
Slecht bereik in de slaapkamer, steeds opnieuw verbinden of helemaal geen internet. Ik stel uw router en apparaten goed in.
Lees meerPrinter print of scant niet
Nieuwe printer aansluiten, draadloos printen, foutmeldingen of scannen naar e-mail. Ik krijg hem aan de praat en leg uit hoe het werkt.
Lees meerVirus, pop-ups of een vreemde melding
Rare vensters, een computer die zichzelf lijkt te besturen of een mail die u niet vertrouwt. Ik maak uw computer schoon en veilig.
Lees meerNieuwe telefoon of tablet instellen
Contacten en foto's overzetten, WhatsApp, e-mail en DigiD werkend maken, en rustig uitleggen hoe alles werkt.
Lees meerFoto's en documenten veilig bewaren
Foto's van uw telefoon naar de computer, een reservekopie maken zodat u niets kwijtraakt, en alles terugvinden.
Lees meerZo werkt het, in drie stappen
U hoeft nergens naartoe en niets te sjouwen.
U belt of stuurt een bericht
Vertel kort wat er aan de hand is. Ik stel een paar vragen en we prikken een moment dat u uitkomt, ook 's avonds of in het weekend.
Ik kom bij u thuis
Ik los het probleem op aan uw eigen keukentafel. U kijkt mee als u wilt, en ik leg uit wat ik doe, zonder moeilijke woorden.
U betaalt alleen de tijd die ik er ben
€15 per kwartier, inclusief btw. Per factuur, betaalverzoek of contant. Is het niet opgelost, dan betaalt u alleen €15.
Wat kost het?
Eén eerlijk tarief, altijd inclusief btw. Geen verrassingen achteraf.
Per kwartier
Voor korte vragen en snelle klusjes
per 15 minuten
inclusief btwPer uur
Voor grotere klussen of meerdere apparaten
per uur
inclusief btw- Geen voorrijkosten in Utrecht. Buiten de stad €10 reiskosten, vooraf afgesproken
- Niet opgelost? Dan betaalt u alleen het eerste kwartier (€15)
- Betalen per factuur, betaalverzoek of contant
Wat klanten zeggen
Echte reacties van mensen uit Utrecht en omgeving die ik thuis heb geholpen.
“Hij heeft op alle vragen een duidelijk antwoord gegeven en voor meer dan mijn problemen een oplossing gegeven.”
“Wij zijn deskundig en vriendelijk geholpen!”
“Snel een afspraak en snel zijn de werkzaamheden gedaan. Beleefde en vriendelijke meneer.”
“Professionele en vriendelijke service. Mijn smartphone deed het niet goed en nu werkt alles weer prima. Service aan huis is echt een uitkomst.”
“Heel tevreden! Duidelijke uitleg over hoe ik mijn gegevens kan beschermen en een reservekopie kan maken. Voelt veel veiliger nu.”
“Voorkomend en oplossingsgericht. Een buitengewoon vriendelijke en behulpzame jongen die doorging tot het probleem verholpen was.”
Waarom mensen mij bellen
Veel van mijn klanten zijn 50-plus en hebben al eens meegemaakt dat een helpdesk te snel praat of dat een kleinkind het "even" oplost zonder uit te leggen wat er gebeurde. Dat doe ik anders.
Ik neem de tijd, gebruik gewone woorden en laat u zelf meedoen als u dat wilt. Zodat u het de volgende keer misschien zelf kunt, en anders weet u mij te vinden.
Meer over mijVeelgestelde vragen
Wat kost een bezoek?
€60 per uur of €15 per kwartier, inclusief btw. U betaalt alleen de tijd die ik echt bij u ben. In de gemeente Utrecht rekent ik geen voorrijkosten. Woont u buiten Utrecht, bijvoorbeeld in Nieuwegein, Houten of Maarssen? Dan reken ik €10 reiskosten. Dat zeg ik altijd vooraf aan de telefoon.
Wat als u het probleem niet kunt oplossen?
Dan betaalt u alleen het eerste kwartier: €15. Ik vertel u eerlijk wat er aan de hand is en wat u het beste kunt doen.
Hoe snel kunt u komen?
Meestal binnen 1 tot 2 dagen. Is het dringend, dan probeer ik dezelfde dag nog langs te komen.
Moet ik iets voorbereiden?
Nee. Zorg dat het apparaat er is en dat u eventuele wachtwoorden bij de hand heeft. De rest doe ik.
Hulp nodig? Bel of stuur een bericht
Bellen gaat het snelst. Liever schrijven? Vul het formulier in, dan bel ik u terug.
Zo bereikt u mij
Maandag t/m vrijdag 9:00 – 18:00. Geen gehoor? Ik bel u zo snel mogelijk terug.
U krijgt binnen 24 uur antwoord.
Bijvoorbeeld Nieuwegein, De Bilt, Zeist, Houten, Bunnik, Maarssen. Buiten de gemeente Utrecht reken ik €10 reiskosten.
Ook 's avonds of in het weekend, in overleg.
Stuur een bericht
Vertel kort wat er aan de hand is. Ik neem contact met u op.